Movistar Prosegur y Segurma protegen bien, pero con enfoques muy distintos: el paquete más completo de serie frente a la alternativa española más económica. Movistar Prosegur incluye de fábrica cámara, vigilante de intervención y una doble garantía antirrobo y antiokupación con cobertura económica, a un precio estable pero alto. Segurma es una empresa española con más de 30 años, tecnología Jablotron muy resistente, verificación por vídeo y audio, y una cuota bastante más baja. Aquí las comparamos punto por punto para que veas cuál encaja en tu caso.
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Comparativa rápida: Segurma vs Movistar Prosegur
La foto general frente a frente. En las tablas, la columna gris es Movistar Prosegur y la naranja Segurma.
| Característica | Movistar Prosegur | Segurma |
|---|---|---|
| Cuota mensual | Desde 48,90 € (estable) | Oferta 24,90 € (12 meses) → desde 43,90 € |
| Instalación | Gratis, equipo incluido | Gratis, equipo incluido |
| Cámara de vídeo | Incluida (grabación 24 h) | Detector con cámara de serie |
| Niebla de seguridad | Actifog | No |
| Verificación | Por vídeo | Por vídeo y audio |
| Vigilante de intervención | Sí (Acuda) | No motorizado propio |
| Garantía antiokupación | Sí (con indemnización) | Protección con CRA, sin garantía económica |
| Tecnología | Respaldo Movistar + Prosegur | Jablotron (europea) |
| Trayectoria | Unión de dos grandes | +30 años, española, más de 100.000 clientes |
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Lo esencial: ambas protegen con central y aviso a policía
Antes de las diferencias, lo importante: las dos conectan a una Central Receptora de Alarmas (CRA) propia 24/7, verifican la intrusión y avisan a la policía. Cuando un detector salta, la central comprueba si es real y, si se confirma, da el aviso para una respuesta inmediata.
Aquí las dos tienen un buen nivel de verificación: Segurma verifica por vídeo y audio, con prueba audiovisual para el aviso, y Movistar Prosegur cuenta con cámara de grabación y su central. Lo que de verdad protege tu casa y frena una okupación es este circuito de verificación y aviso, que ambas tienen resuelto. Cómo funciona lo explicamos en alarma conectada con la policía.
El enfoque: todo incluido frente a lo esencial a buen precio
Esta es la diferencia de fondo entre las dos, y define la elección.
Movistar Prosegur apuesta por el paquete más completo de serie: nace de la unión de Movistar y Prosegur, y su propuesta es que no tengas que añadir nada. Incluye cámara, más detectores, vigilante de intervención y garantías económicas de fábrica. Es la opción «todo incluido premium», con un precio acorde.
Segurma apuesta por lo esencial bien hecho a buen precio. Es una empresa española con más de 30 años, nacida en el País Vasco, homologada y con más de 100.000 clientes. Su propuesta es dar protección profesional con central, buena tecnología (Jablotron) y verificación por vídeo y audio, a una cuota mucho más baja, sin cargar el precio con servicios premium que no todo el mundo necesita.
La lectura honesta: Movistar te da el paquete más completo y con más respaldo de servicios; Segurma te da una protección solvente y española a un precio bastante inferior. Depende de si valoras más el «todo incluido» o el ahorro.
El precio: la baza de Segurma
Aquí está una de las diferencias más claras.
Segurma ofrece equipo e instalación gratis y una cuota muy competitiva: promoción de 24,90 €/mes durante los primeros 12 meses, que pasa a desde 43,90 €/mes después, con mantenimiento incluido.
Movistar Prosegur apuesta por un precio estable y transparente desde el primer día: desde 48,90 €/mes, con instalación gratis y equipo incluido, sin promoción temporal que suba luego. Sabes lo que pagas desde el principio, pero es una cuota de las más altas del mercado.
| Concepto | Movistar Prosegur | Segurma |
|---|---|---|
| Cuota | Desde 48,90 €/mes (estable) | 24,90 €/mes (12 meses) → desde 43,90 € |
| Tipo de precio | Estable sin promoción | Promoción larga y cuota final |
| Instalación | Gratis | Gratis |
| Equipo | Incluido | Incluido |
| Mantenimiento | Incluido | Incluido |
La lectura honesta: Segurma es más económica, sobre todo durante el primer año y también en su cuota estable. Movistar, a cambio de ser más cara, incluye más servicios de serie: cámara, vigilante y garantías. Si tu prioridad es el ahorro, Segurma gana claramente; si valoras el «todo incluido», Movistar lo justifica con lo que trae. Para comparar el coste real a 24 meses de ambas junto al resto, lo tienes en cuánto cuesta una alarma al mes.
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El equipo y la tecnología
Las dos traen bastante de serie, pero con diferencias:
| Dispositivo | Movistar Prosegur | Segurma |
|---|---|---|
| Panel y tecnología | Panel con doble vía | Jablotron, doble vía (Internet + 4G/5G) |
| Detectores base | Varios fotodetectores | Detector con cámara + 2 de presencia |
| Cámara de vídeo | Incluida (grabación 24 h) | Detector con cámara de serie + HD opcional |
| Niebla de seguridad | Actifog | No |
| Sirena | Sí | Interior 100 dB + placa disuasoria |
| Antiinhibición | Sí | Sí (Jablotron, muy resistente) |
| Verificación | Vídeo | Vídeo y audio |
| App | Movistar Prosegur Smart | App propia (cámaras y audio) |
La lectura del equipo: las dos vienen bien equipadas de serie, que es un punto en común. Movistar suma su niebla Actifog y una cámara con grabación 24 h. Segurma responde con tecnología Jablotron, muy resistente a inhibidores, un detector con cámara y dos de presencia de serie, y verificación por vídeo y audio. Sus kits se llaman Tranquilidad y Tranquilidad+, este último con extras como el mando SOS y los TAGS. En equipo base están bastante parejas; la diferencia la marcan los servicios y el precio.
Un apunte honesto sobre la nieblaEs un complemento disuasorio útil, pero no es lo que decide la protección: eso lo hacen la verificación y el aviso a policía, que ambas tienen. Que Segurma no la lleve no significa que proteja menos.
Los servicios y las garantías: la baza de Movistar
Aquí es donde Movistar Prosegur saca ventaja, y conviene ser claro:
| Servicio | Movistar Prosegur | Segurma |
|---|---|---|
| CRA propia 24/7 | Sí | Sí |
| Verificación | Por vídeo | Por vídeo y audio |
| Aviso a policía | Sí | Sí (con prueba audiovisual) |
| Vigilante de intervención | Sí (Acuda) | No motorizado propio |
| Garantía antirrobo | Sí (con indemnización) | Sin cobertura económica |
| Garantía antiokupación | Sí (con indemnización) | Protección con CRA |
| App de control | Movistar Prosegur Smart | App propia |
| Enlace con Fuerzas de Seguridad | Sí | Sí, con integración AlertCops |
La diferencia clave en servicios: Movistar Prosegur ofrece vigilante de intervención (Acuda) y una doble garantía antirrobo y antiokupación con cobertura económica, con indemnización si sufres un robo. Es su gran valor añadido y algo que Segurma no ofrece de la misma forma. Segurma, a cambio, aporta la verificación por vídeo y audio y la integración con AlertCops. Si el vigilante presencial y las garantías con indemnización son importantes para ti, es un punto claro a favor de Movistar. La protección frente a la okupación la tratamos con más detalle en alarma antiokupas.
Opiniones de los clientes: lo bueno y lo malo
Lo que dicen los usuarios de cada una, con equilibrio:
| Valoración | Movistar Prosegur | Segurma |
|---|---|---|
| Lo que gusta | Equipo completo, vigilante, garantías, trato cercano, precio transparente | Precio, tecnología Jablotron, empresa española veterana, verificación vídeo y audio |
| Lo que critican | Precio alto, dificultad de baja | Sin vigilante motorizado propio, reclamaciones por permanencia, menos conocida |
| Valoración global | Buena en servicio completo | Buena en relación calidad-precio |
El patrón honesto: de Movistar se valora lo completo del servicio y el trato cercano, con la queja principal del precio alto y las bajas. De Segurma se valora el precio y su tecnología Jablotron, con el reconocimiento de ser una empresa española con recorrido; las críticas van por no tener vigilante motorizado propio y por algunas reclamaciones de permanencia, comunes en el sector. En ambas, lo esencial funciona. Consejo de siempre: pregunta por la cuota, los servicios incluidos y las condiciones de baja antes de firmar.
La permanencia
Ambas trabajan con permanencia ligada a la cesión del equipo:
| Condición | Movistar Prosegur | Segurma |
|---|---|---|
| Permanencia hogar | 24 meses | 24 meses |
| Permanencia negocio | 36 meses | 36 meses |
| Ligada a | Equipo e instalación incluidos | Equipo e instalación gratuitos |
| Baja anticipada | Según condiciones del contrato | Según condiciones del contrato |
Como en toda alarma con central y equipo cedido, conviene conocer las condiciones concretas de permanencia y baja antes de firmar, en cualquiera de las dos. Es la principal fuente de conflictos del sector.
Entonces, ¿cuál elijo?
El veredicto honesto, por perfil:
- Elige Movistar Prosegur si quieres el paquete más completo de serie, con cámara, vigilante de intervención Acuda y una doble garantía antirrobo y antiokupación con indemnización, y te compensa pagar más por tenerlo todo incluido. Es especialmente interesante si te preocupa la okupación y valoras la cobertura económica.
- Elige Segurma si buscas protección profesional española a un precio más ajustado, con una empresa veterana de más de 30 años, tecnología Jablotron muy resistente y verificación por vídeo y audio. Es una opción excelente si el precio es prioritario y no necesitas vigilante motorizado ni garantías premium.
- En ambos casos, las dos protegen con central propia, verificación y aviso a policía. La diferencia real es servicios y garantías (Movistar) frente a precio y solvencia española (Segurma), más las condiciones que consigas.
Segurma es una de las mejores alternativas por relación calidad-precio, como vemos en nuestro ranking de mejores alarmas.
Por eso lo rentable es comparar las dos ofertas reales para tu caso. Es justo lo que hacemos: te conseguimos la mejor propuesta de cada una y eliges con los números delante. Y si quieres verlas frente al resto, lo tienes en nuestras comparativas.
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¿Qué es mejor, Segurma o Movistar Prosegur?
Depende de tu prioridad. Movistar Prosegur es la más completa de serie, con cámara, vigilante de intervención y doble garantía antirrobo y antiokupación con indemnización, pero más cara. Segurma es una empresa española con más de 30 años, tecnología Jablotron muy resistente, verificación por vídeo y audio, y una cuota bastante más baja. Movistar gana en servicios y garantías; Segurma en precio y en ser una alternativa española solvente. Ambas protegen con central y aviso a policía.
¿Cuál es más barata, Segurma o Movistar Prosegur?
Segurma. Ofrece una promoción de entrada durante los primeros 12 meses y una cuota estable después, con equipo e instalación gratis. Movistar Prosegur apuesta por un precio estable desde el primer día, más alto, aunque incluye más servicios de serie. Tanto el primer año como en cuota estable, Segurma sale más económica. Puedes ver las cifras actualizadas en la tabla de precios de esta página.
¿Segurma es una empresa de fiar?
Sí. Segurma es una compañía española con más de 30 años de trayectoria, nacida en el País Vasco, homologada, con más de 100.000 clientes y oficinas físicas por España. Usa tecnología europea Jablotron y cuenta con central receptora propia con verificación por vídeo y audio y aviso a la policía. Es una alternativa española solvente y económica a las grandes.
¿Qué incluye Movistar Prosegur que no tenga Segurma?
Movistar Prosegur incluye de serie un vigilante de intervención (Acuda) que acude a tu propiedad ante un salto, y una doble garantía antirrobo y antiokupación con cobertura económica (indemnización), además de su niebla Actifog. Segurma no ofrece vigilante motorizado propio ni garantías económicas de la misma forma, aunque sí verificación por vídeo y audio y un buen equipo de serie a menor precio.
¿Cuál protege mejor contra la okupación?
Movistar Prosegur ofrece una garantía antiokupación con cobertura económica, que es un plus. Pero lo que de verdad frena una okupación no es un extra concreto, sino que la intrusión quede verificada en la central y se avise a la policía de inmediato, algo que hacen las dos. Segurma, con su verificación por vídeo y audio, también da esa protección de base; la diferencia es la cobertura económica añadida de Movistar.
¿Cuál tiene mejores opiniones?
Ambas tienen valoraciones mixtas. De Movistar se valora lo completo del servicio y el trato cercano, con la queja del precio alto y las bajas. De Segurma se valora el precio y su tecnología Jablotron, con el reconocimiento de ser una empresa española veterana; las críticas van por no tener vigilante motorizado propio y por algunas reclamaciones de permanencia, comunes en el sector. En ambas, lo esencial funciona bien.
Soy Manuel Soto y llevo más de 18 años dedicado al sector de las alarmas para hogar y negocio. En todo este tiempo he sido distribuidor autorizado de varias de las principales compañías del mercado —Securitas Direct/Verisure, Movistar Prosegur, ADT (antes Tyco) y Segurma—, ocupándome tanto de su comercialización como de su posicionamiento online.
Trabajar con varias a la vez me da una ventaja que pocos tienen: sé por dentro cómo funcionan sus equipos y sus centrales receptoras, cómo son sus contratos y permanencias, cómo trabajan sus comerciales e instaladores y, sobre todo, dónde está la letra pequeña de cada oferta. En este comparador analizo todas las principales compañías con los mismos criterios, también las que no distribuyo —como Sicor, la marca de El Corte Inglés—, y como no dependo de ninguna marca en concreto, puedo contarte las cosas como son.
A eso sumo más de 20 años en tecnología, desarrollo web y SEO, que es lo que me permite explicártelo todo de forma clara y sin tecnicismos. Mi objetivo con este comparador es simple: cruzar las ofertas del mercado con criterio, separar lo que de verdad protege tu casa de lo que es puro marketing, y que decidas con toda la información delante. Sin humo y sin sorpresas.